- Quản lý & phát triển thị trường
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, doanh số cho khu vực theo mục tiêu công ty.
Tìm kiếm, mở rộng và phát triển hệ thống nhà phân phối, đại lý, cửa hàng dịch vụ, garage, trạm bảo dưỡng.
Thực hiện khảo sát, đánh giá thị trường dầu nhớt tại khu vực, nắm bắt biến động giá, đối thủ cạnh tranh.
- Quản lý đội ngũ bán hàng
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh (SR/DSR).
Giám sát việc thực hiện kế hoạch bán hàng, độ phủ sản phẩm, trưng bày POSM.
Đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, chính sách công ty cho đội ngũ.
- Chăm sóc khách hàng & xây dựng quan hệ
Duy trì mối quan hệ với các khách hàng trọng điểm: đại lý cấp 1, garage lớn, nhà máy, doanh nghiệp vận tải.
Giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm dầu nhớt.
Triển khai chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng theo chiến dịch của công ty.
- Quản trị kinh doanh
Theo dõi công nợ, giám sát tồn kho tại đại lý và khách hàng.
Báo cáo định kỳ: doanh số, thị phần, mức độ hoàn thành KPI.
Đề xuất chính sách bán hàng, hỗ trợ marketing phù hợp đặc thù khu vực Mê Kông.
